售后服務(wù)對液壓臥式拉床發(fā)展的重要性

 當下，國內(nèi)外市場競爭都十分激烈。因此，企業(yè)更需要以售后服務(wù)為競爭利器，為突破口，用產(chǎn)品具備的魅力和一切為客戶著想的體貼來感動客戶。不僅如此，殷勤、精誠地為客戶著想的服務(wù)能帶來顧客的滿足。故此優(yōu)良的售后服務(wù)可以安定業(yè)績，增加收益。曾有一位業(yè)內(nèi)的銷售人員如是說：“只有以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來代替推銷，才是年年能保持業(yè)績的第一因素。”液壓臥式拉床的售后服務(wù)并不是簡單的維修與服務(wù)，其內(nèi)容涉及產(chǎn)品銷售之后的質(zhì)量保證、維修服務(wù)、零部件供應(yīng)、技術(shù)咨詢及指導(dǎo)、維修技術(shù)培訓、市場信息反饋等一系列的內(nèi)容，是液壓臥式拉床生產(chǎn)企業(yè)、銷售代理企業(yè)以及客戶之間溝通與交流的紐帶，其內(nèi)容涉及產(chǎn)品銷售之后的質(zhì)量保證、維修服務(wù)、零部件供應(yīng)、技術(shù)咨詢及指導(dǎo)、維修技術(shù)培訓、市場信息反饋等一系列的內(nèi)容，是一個品牌形象能否獲得市場認可的關(guān)鍵性因素。

滕州市高地機床有限公司首當其沖。公司至1998年建立之初到現(xiàn)在，一直在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，多次受到新老顧客的好評。所售產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外，為社會經(jīng)濟帶來了良好效應(yīng)。隨著技術(shù)的不斷改進，雖然操作會越來越簡單，但是原理卻會越來越復(fù)雜，因而需要廠家提供更多的技術(shù)支持，這種技術(shù)支持就是售后服務(wù)的一個方面。由此看來，對任何液壓臥式拉床企業(yè)來說，售后服務(wù)都不僅是需要的，而且是必要的。

目前正是中國液壓臥式拉床行業(yè)飛速發(fā)展的關(guān)鍵時刻，各品牌間競爭越來越激烈，競爭的結(jié)果需要每一個參與競爭的品牌都必須確立自己在某一方面或多方面的核心競爭力，否則很容易在競爭中被淘汰掉?，F(xiàn)在售后服務(wù)逐漸成了每一個品牌不得不關(guān)注的熱點，因為它直接關(guān)系到一個產(chǎn)品品牌形象的確立，關(guān)系到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。